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第9部分 (2 / 4)

首先尊重員工。調動員工工作積極性的最好方法是企業主主動維護並實現勞動者的權益。在發達地區和發達國家的文化生態環境中成長起來的人,一般來說都已明確公民的權利和義務,在學校中就開始了職業準備。而中國西部各省區市剛從學校走上工作崗位的員工,即便是大學專科畢業的專業技術人員,在學校裡受的都是“應試教育”,具備現代企業所需要的職業素質與敬業精神的人不多。不是他們天生疲憊耍賴,而是學校裡壓根兒就沒有敬業教育。我們目前的教育存在著很大的問題,還不能適應市場經濟的需要。“政治課”中多為抽象理論、缺少公民法制內容,多數人不知道依法維護自己的權利,也不明確個人作為社會成員應盡的責任和義務。這也使很多企業老闆有空子可鑽,除了能源源不斷地獲得廉價勞動力之外,還可以進行“超經濟剝削”。事實上也有不少老闆在這場無規則遊戲中發了財。這種“包工頭”式的、盛行於資本主義原始積累階段的作法,倒是與“初級階段的初級階段”很合拍的,大概今天在東南沿海也屢見不鮮。

可是,作為正規的企業家是不屑於、也不能這樣做的。正規的企業家必須使每一個員工都能盡職盡責,以使自己的企業在激烈的市場競爭中具有強大的競爭力。而要想達到這個目的,你使用的就必須是正規的、合格的勞動者。只有正規的企業家與正規的、合格的勞動者相結合,這個企業才能興旺發達。

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西部企業管理秘笈(3)

我的企業是怎樣招聘員工的呢?我手下的管理人員到人才市場上目測到合適的人,先把他們用大轎車接來,讓他們作為遊客將整個西部影城包括宿舍、食堂、澡堂、閱覽室、文化娛樂場地都參觀一遍,讓他們熟悉他們將來的工作生活環境,然後公佈各個崗位的工資及一般員工享受的待遇。如看了後不願意在我們這裡工作,就可不參加下一步的面試和筆試,在接待室裡等待願意在此工作的人進行兩試。經面試筆試後淘汰下來的人和不願在影城工作的人,請他們吃一頓午飯,再用轎車把他們送回城裡。兩試都合格的人,留下來簽訂勞務合同。

你的目的是勞動者能為你所用,符合你這個行業的生產或服務要求,遵守勞動紀律,發揮他們的主觀能動性,給企業創造效益。那麼,有遠見的做法就是在你對他們提出責任要求的同時,也教給他們自身擁有的權利及怎樣行使權利。明確地告訴勞動者:我為你做了我應該做的事,你就必須做到你應該為我做的事。在勞資雙方的交換關係中,他也是與僱主平等的一方,才能讓他們意識到他不止是一個無意識的勞動力,不止是生產工具或服務過程中的一部分,而是有自主能力和自由意志的人。出賣勞動力並非“打工掙錢”那樣簡單,他本身也是一個主體,一個“責任人”。於是進而認識到僱主支付給他工資,他就應該達到僱主的要求。他沒有盡到應盡的責任或有失職行為,僱主有權對他按照企業的獎懲制度給他以經濟處罰直至辭退;優質勞動力優價、低質勞動力低價是天經地義的經濟規律。在勞動力買賣過程中雙方都有“雙向選擇”的自由,他認為僱主給的報酬低於他的勞動力素質他可辭職,他要想得到提升或獎金,就必須付出更大的努力。這是一個人格的塑造過程。於是你才能進而對他們進行職業培訓,激發他們再學習的積極性,爭取成為具有一定素質的合格的勞動者。

企業不是學校,沒有義務給員工們補充學校教育的不足。這話不錯。但在西部省區市,從企業長遠的根本利益出發,也許你不得不負起再教育的任務。眾所周知,西部各省區市的教育比較落後,職業培訓就更稀缺了。你很難在勞動力市場上找到完全適合你需要的人。要在西部創辦企業,適合企業的職業培訓多半要由企業自身來擔負。關於職業培訓,因各行業的需要而異,不在今天的話題之

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