強，跟著他你能學到很多，為什麼你就不能調整心態，好好和他相處？〃
〃我已經盡力在做了，我尊重他，事事都徵求他的意見。可他呢？他為什麼不調整心態，學學怎麼去尊重別人？他要做什麼，從來不提前打招呼，想起一出是一出，我還要天天和他玩猜心遊戲，猜錯了就發脾氣。他誰呀他？我服侍自己爹媽都沒這麼上心過。〃
她的語氣衝動而激烈，臉漲得通紅。
譚斌看著她反而笑了，〃我說方芳，你交過男朋友沒有？〃
方芳一愣，〃什麼？〃
〃有男朋友嗎？〃
〃有。為什麼問這個？〃
〃你有沒有發覺，男性大多有一個特徵？他很少主動挑起話題，因為他們不認為自己應該說太多的話。想知道他在想什麼，你必須有技巧地強迫他說話。〃
〃還需要技巧？美死他。遇到這種情況我就找碴吵架，吵到一定火候他就把心裡話吐出來了。〃
〃看，〃譚斌攤開手，又眨眨眼，〃這也是一種技巧。〃
方芳撲哧一聲笑出來，情緒好了許多，〃你在鼓勵我和Young吵架？〃
〃No，No，No。〃譚斌搖手笑，〃我是說，他首先是個男人，然後才是你的Line Manager，對付他和對付我不一樣。〃
方芳抬起頭認真地說：〃Cherie，我做你助理的時候，從來沒有想過用對付這個詞。〃
〃啊，真的？謝謝謝謝！可姑娘你不覺得我跟你媽一樣囉嗦？我現在倒有點後悔，那時候事無鉅細，管得太細太多，反而限制了你自己做決斷的能力。〃
上司在忙著自省，方芳不知道該怎麼接話了，只好賠笑。
譚斌接著說下去，〃你能針對不同的客戶對症下藥，為什麼不能把你的老闆也當作客戶？〃
〃老闆和客戶能一樣嗎？〃
〃為什麼不一樣？客戶那裡你銷售的是產品，老闆跟前你銷售的是自己。職場中又有什麼好壞之分？上司更不適宜用好壞來評價。〃
〃那用什麼？〃
〃公平，或者非公平。你為他做事，貢獻你的時間和精力，他給你資源和個人發展的機會，雙方等價交換，只要交易公平就OK。至於什麼合不合得來，那不是professional的表達方式。〃
方芳垂下眼睛，手指緊緊絞在一起。半晌開口問：〃那我現在怎麼辦？〃
譚斌沒有立刻回答，反問她：〃你覺得Young性格中最突出的特徵是什麼？〃
方芳認真想一想，〃外向，精力過剩，不拘小節。〃
〃你們倆如今最大的問題是什麼？〃
〃那個……溝通不暢，我不知道怎麼和他溝通，也不知道他期望什麼。〃
〃完全正確，看來你很明白。〃譚斌笑一笑，〃那為什麼會搞成今天的局面？還是思想轉不過彎？〃
〃嗯。〃方芳低頭，聲音低得幾乎聽不見。
譚斌指著桌上的菜碟，〃好了好了，先吃飯，待會兒菜全涼了，吃完我教你一個辦法。〃
回公司的路上她面授機宜，〃周楊不肯說，你可以試試自己先說。每個月用一頁PPT檔案，寫下你認為本月最重要的幾件事，注意，只一頁，事件不要超過七個……〃
第80節：格子間女人（80）
方芳插嘴：〃為什麼不能超過七個？〃
譚斌微微皺眉，〃你有沒有上過Business Writing這門課？七個是一般人注意力和記憶力的極限。〃
〃對不起，您接著說。〃方芳臉紅。
〃每件事，你試著用三句話表達清楚，包括你期望的結果，需要的支援和可能的風險