請記住我們不是萬能的，千萬不能感情用事……”
這一段話可以算是教育，也可以說是警告。
在這些新人裡面女主角鄭汶雅作為剛剛步入社會的應屆畢業生，因為男朋友周閏發的影響成為了社工，她接手了自己的第一個案子，但是申請房屋援助的申請人因為等得太多年，早已經死了，。為此鄭汶雅白跑了一趟！
這也從一個側目表明了雖然如今的華夏一步步強大起來，也建立了跟西方很多國家一樣的社會福利部門，但是面臨著很多考驗，除了申請人太多導致時間緩慢之外，部分政府部門的辦事效率也是讓人搖頭！
在這個過程中，鄭汶雅無意中接觸到了弱智青年肥貓和他的母親貓媽。
肥貓的一出場就以一隻小狗死去的劇情為帶動，沉重的主題與沒心沒肺的肥貓相比，格外明顯，也讓觀眾一下子瞭解到這個弱智青年的實際年齡還不如那些十幾歲的小孩。
鄭汶雅在躲雨的時候見識到了肥貓母子的窘迫，他們居住的房子可以說是家徒四壁，因為兒子是弱智，老公又早死，賣豆腐花為生的貓媽生活非常痛苦，卻還時不時遭到城管的追堵！
導致她整個人的脾氣都非常暴躁，因為多年來無人幫助，並且身處於農村的貓媽有的只是周邊人對於他兒子的歧視，所以她心裡其實是抗拒整個社會的。
為此女主角第一次提出希望貓媽考慮申請社會援助的時候，飾演貓媽的焦嬌表現卻是非常激動：“靠政府？我們擺地攤只為混上三餐一宿，結果還被城管追得滿街跑，那個時候政府在哪裡？讓他們吃屎去吧！”
這算是整部電影的第一個衝突，貓媽拒絕了來自社工鄭汶雅的幫助。
但是熱心的鄭汶雅在一個破碎家庭里長大，因此她看到肥貓母子之間相依為命的感情時候非常受到感動，鐵了心想要幫助他們，為此她主動找上週閏發，想要接下這個案子。
在鄭汶雅的努力之下，貓媽終於同意了嘗試，但是同樣還是要面臨漫長的等待，而在這個過程裡，肥貓卻是三番兩次遭到了成葵安飾演的村霸的毆打和欺辱，甚至連鄭汶雅都差點遭罪。
在危難關頭裡，一位警察的介入平息了風波，然而對於營救了自己的警察，肥貓卻是表現得格外激動：“滾開，王八蛋！”
面對肥貓的激動，鄭汶雅莫名其妙地詢問起原因，原來是因為貓媽長期遭遇城管和警察巡邏時候的追趕，導致她格外痛恨這些人，這種心理也嚴重影響到了肥貓，這也為最後肥貓意外被警察槍殺埋下了伏線……
“老太婆這樣教兒子，遲早惹大禍……”
“每天被生活壓得喘不過氣，還要面對一個弱智的兒子，再好教養的人也會發瘋的，只能說底層人民就是這樣變成刁民的！”
“我覺得這位阿姨演得非常好，就用她的臺詞來說，母子兩個都是賤命，該死不用病，就連吃飯居住和醫療這些基本的問題都沒有辦法解決，誰還能去追求什麼素質和教育？”
……
看到一半的時候，有些觀眾已經忍不住抹眼淚了，一部分是因為肥貓母子痛苦的生活，以及對社會的失望，同時也有一部分是被鄭汶雅飾演的社工那種善良和堅持所感動，為此他們在現場就已經開始細聲討論起來。
而很快貓媽的身體開始出現問題，一直以來生活重擔壓得頂不住的貓媽一直不敢去正視自己的身體，導致有病就一直拖著，等到爆發出來的時候，已經沒救了！
在醫院裡，因為癌症而死的貓媽，以及知道母親去世之後明白以後永遠再也見不到她之後，肥貓的表現很激動，那一段痛苦和不捨的自然表現和釋放簡直可以稱得上是標準的影帝模版……
最後以成葵安為首的三個村霸繼續欺負肥貓，而因為母親去世而心