是見鬼，你為什麼不行動！”
推銷可以說的世界上最簡單的工作，只要你用心去作，它非常輕鬆；但假如你輕視這份工作，那它就是世界上最困難的事情。
大家都知道，病痛要根治，而不是暫時中止疼痛。我的感受就是：無論什麼工作，只要你努力去做了，它就會變得很容易。就像推銷，但是也不要一開始就認為很好做，否則，一旦遇到困難你就會認為很難做。做推銷要有一個詳細的計劃，很難想象，如果沒有周密的計劃就能把壽險推銷出去，推銷不出去也就意味著拿不到佣金，這些都是環環相扣的，而第一步首先是和顧客約會。
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戰勝自己（1）
我曾經當過教練，那是在斯古斯摩學院的棒球隊的時候，當然這是在推銷保險之外乾的一份兼職。因為我在從事壽險推銷的第一年收入太低，所以我只有不停的工作才能勉強養活自己。
有一天，我收到了一份來自賓夕法尼亞州切斯特里邀請信函，開啟一看，原來，是當地基督教男子青年會的一份請柬，他們請我參加一個社交演講活動，並要求我在現場演講，我無法推辭，因為這是一個比較重要的，帶有公益性質的演講活動。
但是我很清楚自己的膽量，我根本就沒有在眾目睽睽之下張口的勇氣。多數時候，看到陌生人我的臉也會不由自主地發紅。但我還是決定參加這次演講會，藉此戰勝自己的羞怯心理，同時，我也認識到了這種性格的副作用——成為事業發展的絆腳石。
第二天，我來到費城基督教男青年會，教會里的教育主管很熱情地接待了我。
“什麼地方開設有在公眾場合演講的訓練班？”我向教育主管詢問道。為了消除內心的膽怯，我想我必須透過公眾演講來鍛鍊自己。
“我們這裡剛好有一個，就在前面。”教育主管一邊說一邊帶我向前走，我們穿過一個長長的走廊來到一間很大的房子前，裡面的人佔滿了所有的座位。
有個人正在對前一個演講者進行點評，不時地響起熱烈的掌聲。我們在後面找了一個地方坐下。“這就是公開演講的訓練班。”教育主管壓低聲音對我說。
“我以前還從來沒有見過這樣一種訓練班呢。”我說。
…………
我們聊得正投機的時候，有一個人走向前臺開始演講，看樣子他很緊張，講話的聲音很小也有些顫抖，面部表情很不自然。他緊張的模樣卻激起了我的勇氣，我對自己說：你上臺的時候可千萬不能這樣，講話的聲音一定要宏亮有力，富有激情，言談舉止要有感染力。
過了一會兒，剛才那個作演講評論的人走了下來，教育指導為我們相互作了介紹，這時我才知道這個作精彩評論的人叫戴爾？卡耐基。
我很誠懇地說：“您好，卡耐基先生，我想參加這個培訓班。”
“可是，這次培訓的課程已經過半了，下次怎麼樣？”他很溫和地說。
“不，我想現在就要參加，剛才那幾位的演講讓我熱血沸騰。”我激動地說。
卡耐基先生高興地笑了笑，然後握住我的手說：“那好吧！你準備一下，下一個就由你來講，怎麼樣？”
我的大腦不聽使喚地緊張起來，並且這種緊張讓我的腦子裡一片空白。緊張、恐懼在一瞬間把我淹沒了。片刻之後，我努力使自己保持鎮靜，但是沒有用，直到我上臺的時候，緊張的情緒仍然在我心頭盤旋。
後來，每週的演講例會我都積極參加，一系列的演講訓練讓我受益匪淺，我內心的怯懦就是那個時候消除的。
回首來路；成為我生命中最重要的一段經歷就是三十年前的那一幕，至今難以忘懷，它像一枚烙印深深地刻在我的腦海裡。