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第二一二章 禍水東引 (1 / 2)

吳秋雅認真的聽完,意識到自己的確是走進來了一個死衚衕一樣。

同樣是讓利,但是方式卻是可以多種多樣的,不僅僅拘泥於一種充值返現,否則,真的會到走投無路的地步。

「我明白了,總經理,我即可就改這個方案。」吳秋雅忙表明自己的態度。

可以不精明,可以不創新,但是,誠懇的工作態度,是必須要具備的。

「還有就是,我覺得我們卡中的顧客積分換購的禮品,有點太過於普通了,普通的電子裝置,都是隨處可以買到的,會讓顧客覺得,我可以多花一點錢買到,實在沒必要在這辛苦攢積分,我們可以更換一些款式新穎,市面上不好買到,但價格同等的新奇特產品,說不定可以刺激一部分追求新奇事物的顧客來重複消費。同時也可以增加一些高檔定製商品,增加顧客的歸屬感和榮譽感。」歐陽明美補充道。

「好的。」吳秋雅點點頭。

「那服務提升方面,你這邊做的怎麼樣了?」歐陽明美問道。

「服務這邊,我計劃的是,一方面安排服務員的整體理論培訓和實踐指導培訓,主要從服務意識、標準化服務流程方面著手,時間就安排在上班前的半個小時,每天進行,可以答道穩固的效果。」吳秋雅接著說道:「便民設施的方面,除了增加上次總經理所說的皮筋、圍裙、熱毛巾以外,還增加了一次性的眼鏡布、塑膠手機套等方便服務的小物品。」

歐陽明美把手中的培訓方案翻閱了一遍。

可以看的出來,吳秋雅在這個方案中做的非常用心,可以揮了她經過專業培訓和掌握了大量專業理論的特長。

「不錯,非常不錯。「歐陽明美稱讚,「就按照你這個執行吧,從明天開始。」

「好的。」吳秋雅因為兩件事情做好了一件,總算是有點成就感,整個人略顯得有點興奮。

「那你去忙吧。」歐陽明美說道。

「好。」吳秋雅開門出去,準備找人開始著手採買這些物品。

敲定了一些事情。歐陽明美感覺自己整個人的身體,都有點痠疼。

這也難怪,最近因為忙飯店的事情,早已把宋夢寒給她準備的健身操方案拋到九霄雲外去了。體質遠不及以前,再加上今天陪著穆雪似乎折騰,一下子就覺得有點吃不消了。

好在,現在忙了起來,身體也恢復正常。一如小姑娘時一般的纖細苗條,這點酸楚感,估計休息兩天,也就沒事了。

歐陽明美伸了一個大大的懶腰,站了起來活動一下覺得有點僵硬的肌肉。

透過辦公室的玻璃窗,可以看到外面越來越濃重的夜色,以及道路上亮起的路燈和閃爍霓虹燈,讓整個路口看起來輝煌一片。

馬路上,持續不斷的車子和行人,川流不息。看起來也是熱鬧無比。

歐陽明美揉了揉略有點酸楚的眼睛,看了一會兒夜景之後,繼續坐下來,處理手頭的其他工作。

凌向南飯吃完了,打算和歐陽明美來說一聲他要走了。

但看到辦公室的門是虛掩的,他就悄聲推了開來,看到歐陽明美正低頭忙著,就輕聲說了一句:「我走了。」

「行,路上慢點。」歐陽明美微笑著說道。

凌向南點了點頭,然後關上門。轉身離開。

歐陽明美繼續忙工作。

夜色越來越濃,因為夜色的沉重,馬路上的路燈和霓虹燈顯得越的明亮,高陽走在馬路上。失魂落魄的,如同行屍走肉一般,了無生氣。

他剛剛,從湯朵朵的公寓出來,在那裡,他費盡千辛萬苦。幾乎是磨破了嘴皮子,也總算是能看到了田菲兒。

然而,田菲兒在看到他之後,幾乎是沒有任何的表情,甚至,嘴角帶著如寒

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