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第71部分 (3 / 4)

的預定套房嗎?你就不會退掉一套,然後給林小姐……”

“唐總,這不合規定吧!……”

“怎麼不合規定了!”唐副胖兩眼一瞪,頗有架勢的揮了揮手,扭頭對著林姓女人諂媚笑道:“林小姐,您在這裡稍等一下,我馬上為您去辦理手續!”

聽了這話,那個林姓女人挑了挑眉毛,拿眼睛瞄了允馨一眼,漫不經心的說道:“這下可怎麼辦呢,我是個心思很細膩的人。剛才被人那樣無禮對待,害得我現在心情實在是差得很。想到剛才的遭遇,恐怕我今晚會失眠做惡夢,唉……”

隨著林姓女人裝模做樣的的一聲哀嘆,唐副胖立即變了臉色,厲聲對著允馨喊道:“秒度席,你在幹什麼,還不趕快向林小姐陪禮道歉!快!”

允馨有些無助的向我看了過來……

第一百零三章 麻煩,剛剛開始。

眼見允馨絲毫沒有要道歉的意思,唐副胖一副大動肝火的表情高聲大喝道:“席允馨,難道你忘了我們半島的最高準則,就是要以客為尊。瞧你這樣子怠慢客人,你這個客房部經理是怎麼當的?”

事情到了這個地步,唐副胖竟然都沒有正眼看允馨一眼,一味就是在那邊陪著那個林姓女人。看來那女人來頭不小啊,竟然能夠讓一個堂堂的酒店副總大清早就被摧到了酒店,難怪會那麼蠻橫。可惜,我凌雲又怕過誰?

我冷笑著上前一步,鼓掌道:“我倒是想請教唐副總,是否真的還記得半島的最高服務準則,以客為尊。哼,別人預定好的房間你說撤就撤,唐副總,你好大的權利啊!真可謂是威風凜凜啊!”

“誰在說話?”唐副胖大怒,轉身向著我怒罵道。我們兩剛打了個照面,唐副胖頓時矮了下來,滿臉怒容化做燦爛笑意:“凌……凌少,您,您怎麼會在這?”

“我在自己家的酒店,值得你這麼驚訝嗎?”我豎眉輕笑,冷冷地看著唐副胖的眼睛。

被我這麼直直盯著,唐副胖顯得有些心虛,連忙乾笑了兩聲,連連附和道:“不驚訝,不驚訝!瞧您說的,我們可是巴不得凌少您一直都住在酒店裡,有您在,我們就好像有了主心骨一樣,做起事來也輕快了不少!歡迎您常來。歡迎您常來。”

噁心!最討厭拍馬屁的傢伙,而且還拍得如此沒有技巧。我感到一陣反胃,不自覺地撇了撇嘴唇,出聲調侃道:“哦,唐副總,您這麼說我可就不敢當了。我凌雲也只是個閒人,佔著有幾份乾股。跟在老爺子和幾位長輩的身後吃閒飯。您誇我是酒店的主心骨,如果讓幾位老人家聽見了。想必他們幾位一定會好好獎勵您一番吧!”

“啊……這……”唐副胖被我嚇得冷汗直冒,手中的手帕頻頻擦著光亮的腦門。

看到這死胖子一副手足無措的樣子,我心中也沒有了抓弄的情緒,還是趕快把這件事解決了,快點和允馨上八樓地游泳池邊去吃早餐吧!我急急揮了揮手,制止了唐副胖那慌張的舉動:“好了,好了。你也別這個,那個了,我們就直接談一下有關於這位林小姐地問題吧!客人已經預定好的客房,絕對不能擅自辦理退房手續!我絕對不允許有任何損害住客利益的事,在我們半島發生。這是酒店的原則問題,只要是選擇了我們半島的服務,他就是我們的顧客,不管他是新顧客也好。老主顧也罷,是大客戶,還是一般的房客,我們地服務宗旨都不會改變,那就是以客為尊。唐副總,這一點。請您千萬要記住!”

“啊?”唐副胖愣了下,急忙插嘴道:“但是,凌少,您可能不知道,這位林小姐,她可是我們酒店的老主顧了。而且她的長輩……”這時,一直站在旁邊的那個林姓女人忽然向前跨了兩步,徑自走到了我的面前。被這忽如其來的動作打攪,唐副胖不自覺的停住了剛才的說話,急急喊道:“林小姐。請不要衝動。

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