有益的是,開闊了眼界,使我的職業推銷員生涯步入了一個嶄新的天地。
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怎樣面對成功人士
“面對那些很成功的大人物你怕過嗎?”很多人都曾問過我這樣的問題。要說沒有一點膽怯那是不可能的,甚至讓我感到驚恐的時候也有。
這件事說起來話可就長了。我剛開始推銷保險不久就意識到,要想在這方面做出成績,惟一的辦法,就是和那些事業成功的人士打交道,只有這樣才能脫離小打小鬧的圈子,讓自己能儘快成功。
休斯先生是我的第一個目標人物,他領導著一個海岸汽車公司,整日忙的不見人影,約見他不是件容易的事情,但經過不懈的努力,我終於找到了一個機會。但是,當秘書把我帶到那間豪華的辦公室時,我緊張極了,腦子出現瞬間空白,說話的聲音如同遭遇寒流襲擊的枯葉在風中打顫。我極力讓自己冷靜,但是沒用,思維好象已經停滯,一句話也說不出來,我的雙腿明顯地在發抖。
休斯先生很奇怪地看著我,我只好拼命讓自己說話:“我……休斯先生……啊……是這樣,打擾了……”休斯先生見我緊張的樣子很好笑,就安慰我說:“別緊張,小夥子,有什麼話慢慢說。”
說來有奇怪,他的這句普通的話就像鎮靜劑一樣在我身上起了作用。我的大腦頃刻間清晰了許多。
隨後,休斯先生示意我坐下:“別緊張,剛踏入社會誰都一樣,我也是,放鬆一點。”
我說:“我是一個保險推銷員,這次來的目的是想銷售保險。”
休斯先生明白我的來意後很熱情:“好吧,你就詳細說說有關保險方面的知識吧。”
我忽然感覺到這次肯定會有收穫。於是,我就對他談起保險在生活方面所起的作用和好處,看得出他很有興趣。雖然這次他沒有買我的保險,但我仍然很感激他,因為是他讓明白了這樣一個道理:如果你感到膽怯,就要承認這種感覺的存在。
其實,這種感覺每個人都會有,只是有的人不明顯罷了,當然也包括那些事業上非常成功的人士。應當承認,我缺乏與那些大人物交流的勇氣,我所要做的就是把這一點藏在心裡,儘量避免表現出來。
我之所以說有很多成功人士也有膽怯心理,是因為我曾親眼見過這樣的情景。那是1937年的一個春天,美國戲劇藝術學院的畢業典禮在紐約的帝國劇院舉行,出席這次畢業典禮的莫里斯?伊文斯被公認為是世界上最傑出的演員,然而,就是這樣一位成功的人,在面對觀眾講話時竟也緊張得語無倫次。那次典禮伊文斯先生是主要發言人,因為高度緊張他沒說幾句就說不下去了。
他對臺下幾千名觀眾說:“面對今天這麼多尊貴的客人,我感到很緊張也很恐懼,事前我準備了很久,可現在我卻不知道該說些什麼。”
臺下的觀眾,無論老幼都被伊文斯先生的坦誠所打動,人們依然用熱烈的掌聲表達著對伊文斯先生的熱愛之情。
我曾聽到過一位海軍軍官的演講,那是二戰前夕,在一次午餐會上,他充滿激情地向我們進行了一次演說。他一向以富有勇氣而著稱。所有聽眾都期待他的演說充滿膽戰心驚的戰爭內容。
他剛走向前臺,我們就發現他的表情似乎有點緊張。只見他從衣服口袋裡拿出事先準備好的演講稿。但是很遺憾,因為極度緊張,他拿演講稿的手不住地顫抖,而且語不成句,聲音也越來越小。最後,他沉默良久,很窘迫但很坦誠地說道:“我很緊張,面對你們甚至比我在戰場上面對日本鬼子還要緊張。”大家都善意地笑了起來。
隨後,他收起演講稿進行自由演說,這一次的演說充滿了自信和激情。
這位海軍軍官和莫里斯?伊文斯所遇到