人民醫院的醫生，還是比較負責的，在聯絡上潤家後，又對部分患兒進行了回訪，結果非常不樂觀，部分患兒已經出現了排尿困難的症狀，甚至已經有患兒開始出現積水，在與潤家公司溝通後，潤家公司表示可以將患兒轉至琴島康家醫院，所需費用由潤家承擔。
10月5日，還在舉國歡慶的國慶假期中，來自隴西的五名患兒輾轉來到了琴島康家醫院，其中一名患兒因為長時間食用三鹿奶粉，營養含量不夠，頭部已經有水腫情況出現。
康家醫院成立了專家組，並且從省城齊魯醫院請來了兒科專家相助。
患兒的病因在有指向性的化驗後很快就確認了，確定是所食用的奶粉中含有過量的三聚氰胺。
嬰幼兒對三聚氰胺的耐受性，最高差不多是15毫克每公斤，但是在隨著患兒一起送來的奶粉中，一款三鹿嬰兒配方奶粉中，三聚氰胺的含量已經達到了驚人的2563毫克每公斤，檢測結果出來的時候，幾乎所有拿到報告的人第一眼看過去的反應都是不敢相信！
潤家方面並沒有任何耽擱，在患兒檢查和奶粉送檢結果出來的第一時間就將結果通報了奶協和此次涉及的三鹿奶粉廠。
同時在DD新聞的“問題奶粉”專題頁面，同步更新了病例和奶粉送檢結果，同時呼籲各地食藥監部門對嬰幼兒奶粉進行進一步檢查，並請各地特別是經濟相對不發達地區的縣市醫院提高警惕，如果有接到類似患兒，提前準備好相應救治方案和藥品。
琴島市食藥監部門在接到潤家超市方面的材料後，第一時間啟動了“重大食品安全事件”應急機制，宣佈琴島全市範圍內所有三鹿牌奶粉全部就地封存，不得繼續售賣，其它所有品牌嬰幼兒奶粉，將由食藥監部門統一進行檢測。
市民如有購買的問題奶粉，可至購買單位進行退貨，如果家中有因食用此類奶粉出現身體不適的患兒，可至政府指定的醫院進行免費救治。
同時要求全市範圍內的中小學以及幼兒園，統一組織進行一次體檢，對於學齡前嬰幼兒，由社群和村鎮衛生部門統一進行體檢安排。
琴島市的相關部門能夠如此雷厲風行，自然是接到了來自一把手的明確指示。
在李振喜從一把手位置升任三川省長之後，琴島市的一把手位置被市長陳培東順利接任，陳書記上任後的第一件事就是視察了袁氏集團總部園區和天工科技園區，並且在現場會中明確指出，琴島市將一如既往的鼓勵民營企業做大做強，對於高科技的民營企業，將用最優惠的條件，最好的服務態度，確保企業經營順利。
袁傳孝也被聘任為市委政研室經濟發展顧問，在市委大樓有了自己的一張辦公桌。
此次奶粉事件，由於涉及到食品安全領域，又是大家最為關注的嬰幼兒食品，陳書記自然也是十分重視，對於潤家方面做出的每一次決策，都要求第一時間彙報到他這邊，等到潤家這邊的證據越來越多，案例越來越普遍之後，陳書記毅然指示食藥監部門，食品安全重於天，必須從嚴從重從快進行處理。
因此，琴島市成為全國第一個在此次奶粉事件中明確發聲的，也是第一個在全行政區域內進行檢查整治的市。